Qué es un Transitario

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Un transitario es una empresa que interviene como agente de carga nacional y/o internacional y actúa como intermediario entre importadores, exportadores (sean particulares o empresas) y las diferentes empresas de transporte involucradas en el proceso.

Su objetivo es organizar el transporte de mercancías por vía marítima, aérea, terrestre y/o ferroviaria (según corresponda) de forma segura, eficiente y rentable para todos los actuantes en el proceso.

Quizá ha pensado llevar un coche a Canarias o necesita llevar una moto a Tenerife, o le urge realizar el transporte de enseres personales.

Ese es el campo de acción de una transitaria; es el campo de acción de Ro Ro Canarias. Pero aclaremos un poco más el panorama a ver hasta dónde se ocupa un transitario.

Gestiones a desarrollar por un transitario

De manera ideal, un transitario se ocupa de:

  • Garantizar el denominado servicio de transporte de mercancías, diligenciando todo el proceso intermedio.
  • Planificar la ruta más eficaz y eficiente para cada envío.
  • Ofrecer un completo servicio de logística, que incluya el manejo de formalidades aduaneras y portuarias (aranceles, fletes, impuestos, gastos documentales especiales, seguro, etc.) para facilitar el proceso a nuestros clientes.
  • Optimizar el movimiento de mercancías sensibles, garantizando seguridad en su manipulación, transporte y entrega en óptimas condiciones.
  • Agilizar el movimiento de cualquier tipo de mercancía a través y por medio de los diferentes tipos de transporte involucrados en cada caso particular.
  • Obtener, comprobar y preparar la documentación necesaria para dar cumplimiento a los diferentes requisitos aduaneros, mientras se cumplen las reglamentaciones y regulaciones fiscales de cada país.
  • Garantizar al cliente el control de seguimiento por medio de sistemas de control electrónico que permitan el seguimiento exhaustivo del punto exacto de localización de las mercancías en cada momento.

Beneficios de contratar un transitario autorizado

La contratación de un operador logístico para atender las formalidades aduaneras, así como el transporte de las mercancías, tiende a ser la opción más ventajosa.

Uno de los elementos fundamentales a tener en consideración al momento de contratar una empresa transitaria es que ésta sea legal y esté debidamente autorizada.

“Transitarias” existen muchas, y en estos días han comenzado a pulular algunas que ofrecen servicios a precio de chollo, y que finalmente terminan por embarcar a los clientes (particulares o empresas) en un riesgo innecesario, cuando no “pierden” su mercancía.

Ninguna transitaria ilegal va a poder asegurar su mercancía, porque las empresas aseguradoras sencillamente no juegan con su trabajo ni exponen sus recursos.

El transporte de mercancías entre la península española y Canarias requiere un vasto y variado conocimiento jurídico y logístico.

Contratar al transitorio adecuado y legal garantiza que ante cualquier imprevisto la mercancía está cubierta por los seguros correspondientes.

Servicios de Ro Ro Canarias como transitaria

Éstos que hemos detallado anteriormente son los servicios que te ofrecemos en Ro Ro Canarias.

Nuestro objetivo final es realizar una gestión limpia y eficiente de tus mercancías asegurando que al ponerlas en nuestras manos está garantizado que llegarán de forma óptima a su destino, al tiempo que asumimos por el importador o exportador la responsabilidad por los trámites involucrados en todo el proceso.

Nuestra especialidad es ocuparnos de transportar su coche o moto hacia y desde Canarias, Península o Baleares, contando para ello con 23 puntos de recepción y recogida de vehículos que garantizan nuestro accionar.

Este proceso lo desarrollamos siguiendo o bien nuestra modalidad Ro Ro (carga rodada) o bien en contenedor en la modalidad “grupaje” (carga compartida). Te ofrecemos el servicio “puerta a puerta”, el servicio “Almacén a Almacén” o combinado.

Grupaje

Así mismo, transportamos tus enseres personales en contenedores de uso único o compartido (grupaje) desde la Península hacia Canarias, y viceversa, la cual es la mejor solución al momento de realizar pequeños envíos en los que el peso o el volumen no son suficientes para completar un contenedor.

Para garantizar nuestros servicios al 100% ponemos a disponibilidad de nuestros clientes buques Ro Ro, diseñados para ser utilizados en el transporte de coches, barcos y cualquier carga autopropulsada o remolcable (y diferentes de los buques de contenedores, diseñados para transportar carga general).

Llevar Coche a Canarias

Una de las mayores ventajas del servicio Ro Ro es que cada vehículo es transportado en la bodega del buque, evitando el procedimiento de carga y trincaje que implica transportarlo en un contenedor, y la práctica inversa cuando el barco llega a destino.

La misión de Ro Ro Canarias es ahorrar a nuestros clientes tiempo y dinero y lograr que la entrega de su carga sea más rápida y eficiente.

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Opiniones de Clientes de Ro Ro Canarias

Los testimonios de nuestros clientes avalan el compromiso de Ro Ro Canarias. Estas son algunas de las opiniones de los clientes que han utilizado nuestros servicios

Ro Ro CanariasExcelenteRo Ro Canarias4.7 Basado en 626 reseñas deVer todos los comentariosEduardo RomeroEduardo Romero ★★★★★ He traído un vehículo a Gran Canaria y la experiencia ha sido muy buena. Me han explicado todo perfectamente y me han atendido todas mis dudas, que fueron muchas, de una forma ejemplar. Para mí ha sido todo un acierto. El vehículo llegó rápido y en perfecto estado.Walter RojasWalter Rojas ★★★★★ Excelente servicio, me atendio Alicia muy agradecido por todoJesús Méndez (Suso)Jesús Méndez (Suso) ★★★★★ Transporte de una moto desde Málaga hasta Canarias sin problema, gestionado todo vía email o teléfono. Agradecer especialmente la labor de Ángela acomodándonos las fechas de recogida y entrega.Patricia Sanz MaríaPatricia Sanz María ★★★★☆ Muy amables en todo el proceso, aunque le falla la organización del servicio de transportes en tierra, en el proceso de recogida en origen, ya que no avisan con antelación, ni día, ni hora; te dicen que suelen tardar en recoger el vehículo entre 7 y 10 días y, sin saber nada, un día te llaman 10 minutos antes de llegar.Victor MolinaVictor Molina ★★★★★ Excelente servicio, creo que inmejorable👌🏽👌🏽Raul EspinosaRaul Espinosa ★★★★★ Muy bien servicio y muy atento a todo el proceso con mi coche la verdad que muy buena empresa la recomiendo 100% y muchas gracias a esa atención por teléfono y muy amable siempre. gracias!jose angel Rabrejose angel Rabre ★★★★★ Excelente muy recomendable,Bilbao-tenerife desde el principio a fin.Personal muy profesional ante cualquier duda siempre dispuestos a ayudar.Son todo facilidades,el coche llego perfecto,empresa y equipo humano de total confianza.Muchas gracias por todoIdayra RguezIdayra Rguez ★★★★☆ Muy buen servicio. Se encargaron de todo.conchi garciaconchi garcia ★★★★★ Muy buenaMuy rápidoE. B. C.E. B. C. ★★★★★ He llevado el coche desde la península a Tenerife y estoy muy contenta con el servicio. Alfredo es una persona de confianza que resuelve todas las dudas. Lo recomiendo al 100.Sergio LópezSergio López ★★★★★ Buen servicio y buena atención por parte de los empleados, trabajan rápido y se encargan de hacer los trámites aduaneros. En mi caso me permitierón adelantar el transporte de mi vehículo casi un mes y transportarlo la misma semana que pregunté si era posible adelantarlo.Cristina SNCristina SN ★★★★☆ Información sobre todo el proceso y a las dudas planteadas. El vehículo se encontraba en destino en tiempo y forma.María José MonteagudoMaría José Monteagudo ★★★★☆ Trato amable y trámites bien hechos. Ofrecen opciones. Un poco caro. Pero es un transporte desde una isla.Luis PeñalverLuis Peñalver ★★★★☆ Todo bien y correcto. Buen trato y respuestas rapidas. Tan solo el tema de la reserva de plaza en el transbordador que podia ser mas diligente para no tener tantps dias el coche en la campa. Sabiendo esto, recomendable.May MiletichMay Miletich ★★★★★ Excelente.. transportaron mi coche desde Madrid a Tenerife rápido y eficiente muchas gracias.Jf LaffondJf Laffond ★★★★★ Elegimos RoRo Canarias para hacer nuestra mudanza (sin muebles) de Canarias a península guiados entre otros por las reseñas, y todo fue tal como se anuncia en la página web.Un excelente servicio, que nos hizo fácil lo que nos imaginamos muy complicado (paletización, tramites de aduana,…se encargan de todo).Gracias a Alicia por su paciencia, su escucha y gran profesionalidad, todo fue como nos dijo, y todo llegó en perfecto estado, lo recomendamos sin duda !Asier MPAsier MP ★★★★★ Buen servicio! Me llevaron la moto desde el almacén de Madrid al de Arrecife en Lanzarote. Respetaron los plazos, el vehículo vino perfecto y me atendieron eficientemente por correo para gestionar los papeleos de aduanas y resolver mis dudas.Mary EvoraMary Evora ★★★★★ En realidad he tenido una grata y agradable atención de parte de esta empresa, aunque no pude realizar el envío de mi coche por motivos personales, su personal Súper amable, responden rápido, me atendieron excelentemente, se que en un futuro puedo contar con ellos, los recomiendo 10000% , no duden en contactarlos.Luis Ares PedreraLuis Ares Pedrera ★★★★★ Excelente servicio siempre informado de todo vamos un 10 de 10 y muy agradecidoVíctor CordónVíctor Cordón ★★★★★ Todo perfecto.Muy competentes y atentos.Recomendable para envíos de mercancías delicadas y especiales entre península y las islas. 100%.Personal amable y resolutivo.Ofreciendo la solución más segura y económica en cada caso.Incluso facilitando las gestiones burocráticas de aduana y exportación.Trasladamos maquinaria de 1tn de peso y sin ningún problema.J .L. GARCIAJ .L. GARCIA ★★★★★ Gran profesionalidad por parte de toda la logística, desde transportista hasta personal administrativo de la empresaAntonio RamosAntonio Ramos ★★★★★ Se encargaron de traerme una moto desde Tenerife a la península y todo perfecto. Excelente el trato y servicio muy eficaz en todo momento. Amables en la resolución de dudas y constante comunicación con el cliente. En mi caso al menos 100% recomendable.Santiago ToledoSantiago Toledo ★★★★★ No tengo sino palabras de agradecimiento para todo el equipo de RoRo Canarias,muy profesionales,amables y de un trato muy cercano.Mis más sinceras felicitaciones.AGENTES COMERCIALES MAIVERAGENTES COMERCIALES MAIVER ★★★★★ Nos informaron de todo muy bien para traer un vehículo desde Madrid a Tenerife, encargándose de todo el papeleo, muy serios y profesionales.Beatriz HenriquezBeatriz Henriquez ★★★★★ Seriedad, buen servicio, mejor precio. Todo llegó en perfectas condiciones. graciasBeatriz de Lizaur SalcedoBeatriz de Lizaur Salcedo ★★★★★ Me han facilitado muchísimo el traslado de mi coche de la península a las islas. Contaría con este equipo de nuevo sin pensármeloJosefa Maria Bello ClementeJosefa Maria Bello Clemente ★★★★★ Necesitaba traer remolque comprado en Barcelona y lo primero que pensé vaya lio va hacer esto, cuando contacté con ellos me dieron todo facilidades ellos se encargan de toda la documentación, Siempre están pendientes a cualquier duda que tengas son muy atentos yo trate en primer lugar con Alicia en algu na ocasion con Alfredo y la que me ha llevado todo Angela gracias x todo a los tresrecomiendo si van a traer o llevar algo a la península contactar con ellos, yo en un futuro lo volvería hacer, sobre la naviera Suardiaz decir todo muy bien y muy rápido en 5 días tenía mi remolque en TenerifeBernardino Girona VegaraBernardino Girona Vegara ★★★★★ Empresa seria muy recomendable,rapidez y muy profesionalJesus AndradesJesus Andrades ★★★★★ Excelente experiencia y entre todos los que me atendieron (súper bien todos todos) recalcó el nombre de Magali que fue el que me aprendí, súper atentos.Rafael PerezRafael Perez ★★★★★ Muy bien. Recomiendo sus servicios. Atención y respuestas inmediatas. Instrucciones claras y detalladas. Seguimiento de las diferentes etapas del transporte. No hubo ningún incidente y el vehículo se entregó en tiempo y forma.Savage_ TryHSavage_ TryH ★★★★★ Muy rápido, muy amables y profesionales. Muy buena experienciaPaco LobatoPaco Lobato ★★★★★ He realizado el transporte de un vehículo hasta Tenerife desde la Península, la empresa Ro Ro Canarias se ha encargado de todo. El trato de estos profesionales, la preocupación en todo momento de todos los pasos necesarios para el traslado, incluidos la gestión de acceso al puerto, el pago en aduanas en mi caso, etc, ha sido de primera categoría, además lo bien que te informan de todo el papeleo y gestiones a realizar. En especial gracias a Magali, trabajadora de esta empresa que ha sido la que se ha encargado desde el primer momento de todo, un lujo poder tratar con profesionales así. Gracias.yasser alhusseiniyasser alhusseini ★★★★★ Sin dudas recomiendo a la empresa. Muy amables y profesionales en todo momento. Te responden muy rápido y aclaran todas tus dudas.Arturo Garrido ÁlvarezArturo Garrido Álvarez ★★★★★ La gestión hasta dejarlo en el barco fue muy buena. El problema estuvo cuando fui a recogerlo al puerto de Las Palmas, que nadie a quien pregunté me podía decir donde recogerlo con Balearia, dos vigilantes me dijeron que no sabían donde estaba, y resulta que estaba al lado donde estaban ellos. Respecto a Balearia todo fue muy bien y los exculpo. pero no puede entender que varias personas de seguridad no pudieran decirme donde estaba, muchas gracias.Juan TrujilloJuan Trujillo ★★★★★ Ha sido una experiencia increíble, en todo momento he sido asesorado punto por punto de los tramites que tenia que hacer. Por supuesto que mi siguiente transporte a Canarias lo realizaré con Ro-Ro Canarias.AbyAby ★★★★★ Cuando tuve que hacer mi mudanza desde Canarias a Península, comencé a buscar opciones de traslado y todo resultaba supercaro y estresante, ya que desconocía los tramites a realizar en aduanas y demás. Ni que decir de intentarlo por empresas de paquetería o correos: precios desorbitados.Por suerte contacté con esta empresa que fue la que más fácil y claro me lo puso todo desde el principio.Desde que comenzamos con el traslado hasta la llegada de los enseres a destino, siempre estuvieron en contacto para facilitar información y para hacer un seguimiento. Además de la transparencia cabe destacar su honestidad: el presupuesto fue muy ajustado (uno de los mejores que nos ofrecieron) y aún así incluso la factura final llegó a bajar cuando los bultos fueron calibrados y resultó ser menos.Sin lugar a dudas, volveré a contar con ellos para un futuro traslado.Felipe BelinchonFelipe Belinchon ★★★★★ Una vez que uno conoce el procedimiento sobre como traerse a la Peninsula un coche de seguna mano comprado en Las Islas, te das cuenta que no es tan complicado, pero sí muy burocrático y laborioso. El tema es conocer dicho procedimiento y contratar a alguien que se encargue de todo el proceso, a no ser que quieras perder tu tiempo en rellenar formularios y hablar con unos y con otros. En mi caso Ro Ro Canarias ha sido un acierto. Han gestionado todo, desde el transporte a la gestión de la documentación, y siempre han respondido a cualquier duda de forma rápida, clara y con mucha cortesía. No puedo hacer más que recomendarlo.laura rolaura ro ★★★★★ Muy buena atencion al cliente, te solucionan cualquier duda. El coche llego en el tiempo indicado y en perfecto estado.NicoNico ★★★★☆ Me traje la moto desde Valencia a Gran canaria y todo muy ágil y rápido .Sin duda lo recomiendo .js_loader