Qué es un Transitario

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Un transitario es una empresa que interviene como agente de carga nacional y/o internacional y actúa como intermediario entre importadores, exportadores (sean particulares o empresas) y las diferentes empresas de transporte involucradas en el proceso.

Su objetivo es organizar el transporte de mercancías por vía marítima, aérea, terrestre y/o ferroviaria (según corresponda) de forma segura, eficiente y rentable para todos los actuantes en el proceso.

Quizá ha pensado llevar un coche a Canarias o necesita llevar una moto a Tenerife, o le urge realizar el transporte de enseres personales.

Ese es el campo de acción de una transitaria; es el campo de acción de Ro Ro Canarias. Pero aclaremos un poco más el panorama a ver hasta dónde se ocupa un transitario.

Gestiones a desarrollar por un transitario

De manera ideal, un transitario se ocupa de:

  • Garantizar el denominado servicio de transporte de mercancías, diligenciando todo el proceso intermedio.
  • Planificar la ruta más eficaz y eficiente para cada envío.
  • Ofrecer un completo servicio de logística, que incluya el manejo de formalidades aduaneras y portuarias (aranceles, fletes, impuestos, gastos documentales especiales, seguro, etc.) para facilitar el proceso a nuestros clientes.
  • Optimizar el movimiento de mercancías sensibles, garantizando seguridad en su manipulación, transporte y entrega en óptimas condiciones.
  • Agilizar el movimiento de cualquier tipo de mercancía a través y por medio de los diferentes tipos de transporte involucrados en cada caso particular.
  • Obtener, comprobar y preparar la documentación necesaria para dar cumplimiento a los diferentes requisitos aduaneros, mientras se cumplen las reglamentaciones y regulaciones fiscales de cada país.
  • Garantizar al cliente el control de seguimiento por medio de sistemas de control electrónico que permitan el seguimiento exhaustivo del punto exacto de localización de las mercancías en cada momento.

Beneficios de contratar un transitario autorizado

La contratación de un operador logístico para atender las formalidades aduaneras, así como el transporte de las mercancías, tiende a ser la opción más ventajosa.

Uno de los elementos fundamentales a tener en consideración al momento de contratar una empresa transitaria es que ésta sea legal y esté debidamente autorizada.

“Transitarias” existen muchas, y en estos días han comenzado a pulular algunas que ofrecen servicios a precio de chollo, y que finalmente terminan por embarcar a los clientes (particulares o empresas) en un riesgo innecesario, cuando no “pierden” su mercancía.

Ninguna transitaria ilegal va a poder asegurar su mercancía, porque las empresas aseguradoras sencillamente no juegan con su trabajo ni exponen sus recursos.

El transporte de mercancías entre la península española y Canarias requiere un vasto y variado conocimiento jurídico y logístico.

Contratar al transitorio adecuado y legal garantiza que ante cualquier imprevisto la mercancía está cubierta por los seguros correspondientes.

Servicios de Ro Ro Canarias como transitaria

Éstos que hemos detallado anteriormente son los servicios que te ofrecemos en Ro Ro Canarias.

Nuestro objetivo final es realizar una gestión limpia y eficiente de tus mercancías asegurando que al ponerlas en nuestras manos está garantizado que llegarán de forma óptima a su destino, al tiempo que asumimos por el importador o exportador la responsabilidad por los trámites involucrados en todo el proceso.

Nuestra especialidad es ocuparnos de transportar su coche o moto hacia y desde Canarias, Península o Baleares, contando para ello con 23 puntos de recepción y recogida de vehículos que garantizan nuestro accionar.

Este proceso lo desarrollamos siguiendo o bien nuestra modalidad Ro Ro (carga rodada) o bien en contenedor en la modalidad “grupaje” (carga compartida). Te ofrecemos el servicio “puerta a puerta”, el servicio “Almacén a Almacén” o combinado.

Grupaje

Así mismo, transportamos tus enseres personales en contenedores de uso único o compartido (grupaje) desde la Península hacia Canarias, y viceversa, la cual es la mejor solución al momento de realizar pequeños envíos en los que el peso o el volumen no son suficientes para completar un contenedor.

Para garantizar nuestros servicios al 100% ponemos a disponibilidad de nuestros clientes buques Ro Ro, diseñados para ser utilizados en el transporte de coches, barcos y cualquier carga autopropulsada o remolcable (y diferentes de los buques de contenedores, diseñados para transportar carga general).

Llevar Coche a Canarias

Una de las mayores ventajas del servicio Ro Ro es que cada vehículo es transportado en la bodega del buque, evitando el procedimiento de carga y trincaje que implica transportarlo en un contenedor, y la práctica inversa cuando el barco llega a destino.

La misión de Ro Ro Canarias es ahorrar a nuestros clientes tiempo y dinero y lograr que la entrega de su carga sea más rápida y eficiente.

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Opiniones de Clientes de Ro Ro Canarias

Los testimonios de nuestros clientes avalan el compromiso de Ro Ro Canarias. Estas son algunas de las opiniones de los clientes que han utilizado nuestros servicios

Ro Ro Canarias
Excelente
4.7
Basado en 690 opiniones
Hemos tenido una experiencia muy buena con las chicas de RoRoCanarias!
Genial. Muy buena comunicación, desde el primer momento hasta la entrega del vehiculo. Empresa muy seria y profesional. Sin duda la recomendaría y volvería a contar con ella para futuros portes. La moto llegó en perfectas condiciones.
Trato excelente para el envio de un coche a Canarias, iba con el tiempo justo y me ayudaron a que todo saliera lo mas rapido posible.
La verdad, que me explicaron las cosas perfectamente, no hubieron sorpresas económicas, y todo fue súper bien solo envié la documentación que me solicitaron (super bien explicado también) y recoger el coche ( te envían la loc por maps) vamos que lo recomiendo 100%
Excelente atención por parte de la empresa, servicio rápido y te explican todo muy bien. Recomendado
Utilizar a RoRo Canarias para enviar un SMART EQ Fortwo a Gran Canaria ha sido la mejor decisión. Son competitivos en precio, rápidos en el servicio y van haciendo seguimiento de cada etapa del envío. Me han gestionado la documentación y han atendido con prontitud todas las consultas que les he hecho. Son de esos "raros" que cogen el teléfono cuando les llamas, te devuelven las llamadas, contestan rápido a los correos que les envías....algo inusual, en estos tiempos de desidia y abandono a los clientes.He quedado muy satisfecho y los recomiendo absolutamente. Especial agradecimiento a Magali, por su amabilidad y eficacia y también a Alejandro y a Alicia.El coche llegó perfecto, sin un rasguño y sólo unos pocos kms. de diferencia respecto de la autonomía con la que salió de Madrid.
Todo se ha realizado de manera muy eficiente y efectiva. El personal ha sido muy amable y servicial en todo momento. Totalmente satisfecha con los servicios realizados.
Todo ha ido perfecto y según lo planificado. Buen servicio de atención y acompañamiento al cliente en todo momento. Se agradece que no tengas que preocuparte de nada y ante cualquier duda siempre a tu disposición para resolverla. Gracias Alfredo y Alicia por el trato recibido y la profesionalidad.
La segunda vez que me tramitan la documentación como la anterior todo explícito y rápido muy contento por todo el seguimiento que llevan en todo momento gracias
Información sobre todo el proceso y a las dudas planteadas. El vehículo se encontraba en destino en tiempo y forma.
Ha sido una experiencia perfecta.Alicia, la persona con la que he tratado el coche de mi hija hasta las Canarias, maravillosa.
Servicio y atencion expectacular,me atendio Magali en todo el proceso y fue muy amable y soluciono todas mis dudas,volveria y volvere a utilizar Ro Ro canarias en el futuro,gracias por todo Magali.
La atención muy buena y muy amables, me solucionaron todo. Gracias Magali
Son unos profesionales. Desde el primer mensaje con ellos siempre me han aclarado cualquier duda. Sin duda lo recomiendo.
Angela y Alfredo súper amables,eficientes,grandes trabajadores. Todo fue genial. El.coche llegó como lo entregue en tenerife. Puntuales en fechas. Te van informando de cada paso por donde va el vehículo. El transportista súper amable,puntual y educado. Sinceramente la experiencia ha estado genial. Primera vez que envío un coche y súper contenta. Gracias Ro Ro Canarias!
PERFECTO ES POCO TODO GENIAL EL TRATO RAPIDEZ LAS GESTIONES TODO RECOMENDABLE 100% EN MENOS DE DOS SEMANAS ME TRAJERON UN COCHE DE CANARIAS A ASTURIAS Y SE ENCARGARON DE TODOS LOS TRAMITES ADUANEROS POR UN PRECIO MUY MUY ECONOMICO ,SERVICIO TELEFONICO SIEMPRE DISPONIBLE Y CORREOS ELECTRONICOS RESPONDIDOS EN INMEDIATEZ ENCANTADISIMO MUCHISIMAS GRACIAS A TODO EL EQUIPOSALUDOS DESDE ASTURIAS¡¡¡¡
Contraté el servicio para llevar el coche desde Gran Canaria hasta Huelva en nuestras vacaciones familiares en la Península.Como nosotros volamos desde Gran Canaria al aeropuerto de Sevilla un conductor profesional nos llevó el vehículo desde el puerto de Huelva hasta el mismo aeropuerto.Así que cuando salimos con las maletas ya teníamos nuestro coche esperándonos fuera en el parking.Alicia ha estado súper atenta y nos ha ayudado con todas las dudas.No hemos tenido ningún problema.Empresa seria y con precios mucho mejores que otras que me ofrecían lo mismo.Una suerte disponer de tu propio coche para hacer los viajes con tu familia. Nuestro coche es de 9 plazas y un alquiler nos resulta imposible para un mes completoMuy agradecida. Repetiremos seguro
Me han atendido mas bien que to las cosas y han estado muy atentos en todo el proceso! MUCHAS GRACIAS, MUCHISIMAS GRACIAS, el coche llego entero.
Excelente servicio y atención al cliente, aunque faltaron algunas explicaciones .Roro me brindó un servicio claro con instrucciones estupendas en casi todo.Falla la información sobre dónde se encuentra localizada la oficina de entrega de vehículos en el muelle.Los empleados de allí que recogen los coches, (en la oficina de Armas Transmediterránea) andan un poco perdidos en cuanto a dar una buena atención y no supieron indicarme por lo que tuve que dar unas cuantas vueltas.Es importante saber que, al menos en Cádiz, cuando entregas el vehículo desde ese punto hay 2km de caminata para salir del muelle (recomendable ir con un acompañante en otro coche y volver juntos).Por todo lo demás genial.
magníficos serios ,eficases y muy rápidos sin duda volveré a trabajar con ellos los recomiendo 100%
Cuator años trabajando con esta empresa en mis desplazamientos desde Canarias a Ibiza y su efectividad es indiscutible, así como el trato personal. Totalmente recomendable.
Nos ayudaron con todas incidencias sucedidas con nuestro coche y aduanas. Siempre hubo una rapida y fluida comunicacion.Quizas la unica pega es que el presupuesto aumento considerablemente con respecto a una primera toma de contacto, supuestamente relacionado con el aumento del precio del combustible. Aun asi, me parece un precio razonable por trasladar tu coche desde la puerta de tu casa a una isla en mitad del Atlantico.
Me llevaron la moto desde mi casa en Valladolid a Tenerife.Ningún problema, la moto recogida en perfectas condiciones.Por mejorar algo, el concretar la hora de la recogida de la moto en casa.Volveré a contar con ellos para servicios similares.Gracias
Muy profesionales, realmente a sido un gusto y un acierto hacer todo lo referente a mi vehículo con ellos. Alicia mi agente es formidable! Gracias!
Me han asesorado previamente y he recibido información durante todo el proceso de transporte del vehiculo.Resuelven rápidamente cualquier contratiempo documental que pueda surgir. Si tienes alguna duda, te responden rápidamente.En definitiva, muy buenos profesionales. He quedado muy satisfecho con sus servicios, especialmente con Alicia que es la persona que ha llevado todo el proceso.
Muy buen servicio y atención. Eficientes y amables. Perfecta información en todo momento.
Muy fácil gracias a que en todo momento estan en contacto contigo y te envian absolutamente todo , solo rellenar datos personales, lo demas se encargan ellos , recomendable 100% , rapidez , facilidad y comodidad , empresa 10 sobre 10
Servicio de 1ª en atención, planificación y entrega.Las fechas de retirada y entrega se cumplieron con precisión y sin sobresaltos.Muy recomendable.
todo perfecto, gestiones muy rapidas y todo muy explicado para realizar con facilidad.
Muy eficientes siempre pendientes delProceso y súper puntuales mi vehículo llegó el día que me lo informaron
Muy contento con el servicio, una empresa atenta y eficaz en todo momento, precios adecuados y buena atención.
Es la primera vez que enviamos un vehículo a la Península por lo que las dudas eran numerosas, pero con Ro Ro Csnarias nos fueron aclarando y dando soluciones a todo. Además del tiempo previsto al real fue significativamente menor en el traslado, su servicio de transporte dentro de la Península muy ágil y amable además de profesional. Aconsejo esta empresa por el trato e interés en solucionar problemas. Yo ya tengo claro si lo necesitara a quien recurrir. Saludos
Todo fue súper , 100% recomendable
Han sido muy rápidos y amables asesorando un trámite para DUE de vehículo por traslado de Canarias a península
He contratado sus servicios 2 veces, muy profesionales y ágiles. Lo facilitan todo para que no tengas que hacer ninguna gestión. Los volvería a contratar.
Todo fue perfecto y muy rápido. Recomendadisimo
Empresa muy seria, hemos transportado con ellos Cadiz- Fuerteventura dos vehículos y todo ha ido rodado. Eso si tú como cliente debes responder a toda la documentación necesaria con la misma seriedad y responsabilidad en los pagos y los tiempos necesarios para que todo vaya OK. Gracias, si tuviéramos que trasladar más vehículos sin duda los haríamos con ustedes.
Excelente atención y trabajo desde un principio hasta el final y precios bajos con respecto a las demás compañías. Ellos lo hacen todo y tú no tienes que preocuparte de nada. Sin duda la mejor empresa de transporte. Lo recomiendo al 100%.
Me han traído el coche de Santa Cruz de tenerife hasta Plasencia. Me atendió Alicia, muy maja. Todo ha sido perfecto, se han encargado de todo el papeleo y el transporte de casa a casa. El precio muy razonable y el servicio inmejorable. Gracias por todo
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