En Ro Ro Canarias, somos tus aliados expertos en el transporte marítimo de vehículos, enseres personales y todo tipo de mercancías entre la Península, las Islas Canarias y Baleares. Nuestro compromiso es claro: ofrecerte un servicio integral, eficiente y con las tarifas más competitivas del mercado. Si necesitas enviar tu coche a Canarias, estás en el lugar adecuado. Te acompañamos en cada paso para que tu experiencia sea totalmente sencilla y sin preocupaciones.
🟢 Financia el pago de tu transporte para enviar tu coche a Canarias
3, 6, 9 y 12 cuotas
⛵ Nuestros servicios de transporte de vehículos: Adaptados a tu urgencia
Entendemos que cada cliente tiene necesidades y tiempos distintos. Por eso, hemos diseñado diferentes modalidades para enviar tu coche a Canarias, garantizando siempre la máxima profesionalidad y seguridad.
🚗 Transporte terrestre en origen y destino: Comodidad puerta a puerta
Además del traslado marítimo, nos encargamos de toda la logística terrestre. Gestionamos el transporte terrestre de tu vehículo desde tu domicilio hasta el puerto de salida en la Península, y desde el puerto de llegada en Canarias hasta tu destino final en las islas. Consulta con nuestros asesores para coordinar este servicio adicional y disfruta de una experiencia sin complicaciones.
🚚 Servicio de recogida estándar: La opción más económica
Ideal si buscas la solución más rentable y confiable para el transporte de tu vehículo. Utilizamos camiones especializados (portavehículos) para trasladar tu coche de forma segura hasta el puerto de salida.
- Horarios flexibles según disponibilidad de portavehículos: Las recogidas se realizan de lunes a viernes (excepto festivos), en horarios que serán informados por el transportista.
- Plazo flexible según disponibilidad de portavehículos: Programamos la recogida entre 7 y 12 días desde la contratación, en días que serán informados por el transportista.
Requisitos: Tu vehículo debe estar en condiciones 100% operativas, y es esencial que tengas disponibilidad para adaptarte a este tipo de recogidas flexibles.
🏆 Servicio Premium Economy: Rapidez y seguridad en cada trayecto
Si la urgencia es tu prioridad, nuestro servicio Premium Economy te ofrece una entrega ultrarrápida y un control total. Un chófer profesional recogerá tu vehículo en el lugar y hora exactos que nos indiques.
- Amplia disponibilidad: De lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas.
- Velocidad garantizada: Recogida en un plazo máximo de 48 horas.
- Transparencia total: Monitorización GPS en tiempo real durante todo el trayecto.
- Protección total: Seguro a todo riesgo incluido para tu tranquilidad.
📝 Gestión aduanera integral: Simplificando los trámites
Sabemos que los trámites aduaneros pueden ser complejos. Por eso, en Ro Ro Canarias, nos ocupamos de todo. Realizamos todas las gestiones aduaneras necesarias tanto en origen como en destino, garantizando una experiencia fluida y sin sorpresas.
💰 Exención de impuestos en destino: Asesoramiento personalizado
Un valor añadido de nuestro servicio es la gestión de exenciones de impuestos aplicables ante las autoridades aduaneras, especialmente para casos de cambios de residencia. Nuestro equipo de expertos te asesorará de forma detallada sobre los requisitos y la documentación necesaria para que puedas acogerte a estas exenciones, ahorrándote tiempo y dinero.
💳 Opciones de pago flexibles
En Ro Ro Canarias, la comodidad de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, te ofrecemos diversas modalidades de pago flexibles:
- Transferencia bancaria: Realiza tu pago cómodamente desde tu entidad financiera.
- Pago online con tarjeta de crédito o débito: Utiliza nuestra plataforma segura para un pago rápido y protegido.
- Bizum: Una opción ágil y sencilla directamente desde tu móvil.
💸 Financiación inmediata
Además, si prefieres fraccionar el pago, te ofrecemos la posibilidad de financiar el coste del transporte en cómodas cuotas de 3, 6, 9 o 12 meses al pagar con tarjeta de crédito. ¡Este proceso es inmediato y sin gestiones previas ni papeleo adicional!
📞 Atención al cliente personalizada: Tu gestor exclusivo
En Ro Ro Canarias, la atención humana es la clave. Te asignamos un gestor personal que estará a tu completa disposición para resolver todas tus dudas en tiempo real, sin esperas, sin robots telefónicos y sin desviar tu llamada. Queremos que te sientas acompañado y seguro durante todo el proceso de enviar tu coche a Canarias. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
❓ Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos a algunas de las consultas más comunes de nuestros clientes:
⭐ ¿Por qué elegir Ro Ro Canarias para enviar tu coche a Canarias?
Si aún te preguntas por qué somos la mejor opción para enviar tu coche a Canarias, aquí tienes los beneficios que nos distinguen:
- Gestión completa de principio a fin: Nos encargamos de todo, desde la recogida y el transporte marítimo de vehículos hasta las complejas gestiones aduaneras y la entrega final.
- Precios insuperables: Te garantizamos las tarifas más bajas del mercado sin sacrificar la calidad del servicio.
- Máxima flexibilidad: Opciones de transporte, de pago y de financiación adaptadas a tus necesidades específicas.
- Calidad y seguridad garantizadas: Seguimiento en tiempo real y seguros incluidos para tu total tranquilidad.
- Atención humana y exclusiva: Un gestor personal siempre disponible para ti.
En Ro Ro Canarias, simplificamos el proceso de enviar tu coche a Canarias para que tú solo te preocupes de disfrutar de tu destino.
Ro Ro Canarias
Empresa transitaria especializada en el transporte aéreo y marítimo de mercancías y transporte de coches entre Península, Canarias y Baleares.
⭐ Opiniones de Clientes de Ro Ro Canarias
Los testimonios de nuestros clientes avalan el compromiso de Ro Ro Canarias. Estas son algunas de las opiniones de los clientes que han utilizado nuestros servicios
MUCHAS GRACIAS POR SU SERVICIO.
Todo fantástico, y el trato con una amabilidad y eficiencia sublime.
Un absoluto acierto, de han encargado de todo y nos han ido informando.
Fantástico trato y rapidez en las gestiones. Grandes profesionales, muy recomendables
lA EXPERIENCIA HA SIDO TOTALMENTE SATISFACTORIA.
Atención excelente por parte del personal. Me trasladaron una moto desde A Coruña a Tenerife y tardó una semana. Ellos se encargan de toda la gestión
Gracias por el trato recibido ...sobre todo por Angela ...muy atenta ...profesional ..y gentil, un 10
Buen servicio para llevar tu coche de la península a Canarias. Se encargan de todo el papeleo
He realizado dos envíos de vehículos con Ro-Ro Canarias y la experiencia ha sido muy buena. El trato con los agentes de logística ha sido inmejorable: siempre atentos, profesionales y resolutivos. Las condiciones de transporte y la calidad del servicio cumplen con lo prometido, lo que me da mucha tranquilidad. Es cierto que los tiempos de espera pueden alargarse en ocasiones, pero entiendo que eso depende de varios factores externos y no solo de la empresa. En general, muy satisfecho con el servicio y sin duda volveré a confiar en ellos.
He enviado el coche desde Huelva a Canarias con RORO. Ellos se han encargado de todos los trámites y ha sido todo fácil con ellos. Envían toda la documentación, información y ubicaciones según van se va sucediendo el proceso y siempre puedes consultar dudas a través del teléfono, email o wasap. Una maravilla!
Totalmente recomendable, rapidez, seriedad y muy buena atención al cliente en todo momento del proceso.
Servicio excelente. Cumplieron las fechas de recogida y de entrega, hice la opción con conductor profesional que me recogió el coche en Marbella y lo trajo a gran canaria. El coche llegó en perfecto estado.
Y además, la comunicación con Magali (la chica que me informaba por correo de todo) fue impecable, respondiendo sobre la marcha a todas mis dudas.
Muchísimas gracias.
muy atentos en todo, muy profesionales y rápidos. Muy recomendable. precio muy bueno
Todo muy bien perfecto muy profesional
Respuesta del propietario:Estimado Manuel,
En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con Ro Ro Canarias, ya que sus comentarios son fundamentales para la mejora continua de nuestro servicio.
En relación con lo que nos indica en su reseña, quisiéramos ofrecerle algunas aclaraciones sobre el proceso de su envío:
* Su servicio fue contratado el 11 de junio y la motocicleta fue recogida en su domicilio el 13 de junio.
* Posteriormente, se embarcó en la siguiente salida marítima programada hacia Las Palmas, que tuvo lugar el viernes 20 de julio.
* El buque arribó a destino el domingo 22 de julio. Al día siguiente, lunes 23, se inició el despacho de importación en la Aduana de Las Palmas, trámite que habitualmente requiere entre 24 y 48 horas para su finalización. Finalmente, el miércoles 25 de julio se le envió la notificación para el retiro de su vehículo.
Por lo tanto, según nuestras verificaciones y los informes de la terminal portuaria, no se han registrado retrasos en el transporte ni en los procesos portuarios o aduaneros asociados a su envío. Todo se realizó conforme a los plazos estipulados y comunicados previamente.
Respecto a la incidencia con la batería de la motocicleta, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. No obstante, tras consultar con la terminal portuaria responsable de la manipulación y custodia de la mercancía, se nos ha confirmado que durante la estancia en puerto y las operaciones de embarque y desembarque no se ha detectado ninguna anomalía que indique que el contacto de su motocicleta quedase encendido ni que pueda relacionarse con el estado de la batería en el momento de la entrega.
Entendemos que la percepción de una demora o de incidencias en su envío le haya generado malestar, y sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde Ro Ro Canarias mantenemos nuestro firme compromiso de seguir revisando y mejorando todos nuestros procesos para ofrecer el servicio más eficiente y seguro posible.
Si desea ampliar la información o necesita cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de atenderle de forma personalizada. Puede contactarnos a través de nuestros canales habituales o, si lo prefiere, facilitarnos sus datos de contacto para poder comunicarnos directamente con usted.
Agradecemos nuevamente su confianza en Ro Ro Canarias. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
Ro Ro Canarias
Muy atentos, eficientes, y te mantenían siempre informado. Han hecho que todo el proceso sea muy fácil
Ya es la segunda vez que trabajo con ellos, muy buena gestión la que hacen los chico@s de Ro Ro Canarias... Gracias por todo.
el servicio correcto, segun lo previsto
Gran servicio y muy profesional he realizado con ello una gestión aduanera la atención y gestión del proceso muy bien implementado.
Empresa muy eficiente, cómoda para trabajar y recomendable 100x100. Muchas gracias
Muy buene experienci, encantadi con la atención. Volverè a utilizar de nuevo el servicio
Ha sido un servicio rápido y fácil de realizar gracias a las indicaciones, muy claras, exactas y con seguimiento de cada paso a realizar, del personal de RoRo Canarias. Muy recomendable.
Envíe mi coche de Tenerife a Huelva y todo sin problemas, muy amables, para cualquier duda te responde y contactan con el cliente, todas las gestiones al día, los recomiendo.
Transporte de coche Madrid/Tenerife en menos de 10 días, todo perfecto, trámite ágil y el coche llegó igual que lo dejé.
Ha sido una experiencia muy positiva. Todo el proceso se realizo con transparencia y constante seguimiento. Todos los plazos cumplidos con exactitud. Gracias Ro Ro Canarias !
EXCELENTE SERVICIO PRECIOS ATENCION SEGUIMIENTO DOCUMENTACION TODO SIN PROBLEMAS
Quede satisfecho de como te informan, y te facilitan todos los detalles, asi como la documentacion necesaria, mi trato con la empresa ha sido exquisito, y en particular con Angela, una autentica profesional, la recomiendo por encima de todas para el traslado del vehiculo. Muchas gracias a RO RO Canarias, por el trato recibido.
Todo muy bien ,cuando he tenido algún duda o algo q no entendía ,las personas con las q hablado por teléfono ,puedo decir q me han solucionado todo y son muy amables y están ahí paro lo q necesites , si necesitaría trasladar mi coche otra vez ,un dudaría en contratarles.gracias por todo
Me atendieron muy bien desde el principio, facilitándome la información que solicitaba. Una vez que entregue el coche, sí que eché de menos más datos de seguimiento. Pregunté en varias ocasiones por la fecha de embarque y desembarque, no teniendo la información muy clara porque dependía de terceros. Pienso que este proceso es muy mejorable. Además, el punto de entrega no está bien especificado. Te dan una ubicación y el nombre de la empresa, pero el punto de ubicación no es exacto y la caseta de la empresa está sin identificar. Igual en lugar de dar el punto de ubicación merece la pena hacer un mapa con las explicaciones. Es desagradable porque te quedas en un punto intermedio entre su empresa, que medio se desentiende porque ellos no tienen la información, y Balearia que tampoco parece tener más interés. A mí modo de ver es RoRoCanarias la que tiene que dar bien toda la información. Muchas gracias.
Respuesta del propietario:Estimado cliente,
Ante todo, queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con Ro Ro Canarias. Sus comentarios son de gran valor para nosotros, ya que nos permiten seguir mejorando día a día nuestros servicios y la atención que prestamos a nuestros clientes.
Con relación al embarque de su vehículo, deseamos aclarar algunos aspectos para su mayor tranquilidad. Su coche fue entregado en la base de vehículos de Madrid el viernes 27 de junio. Tal y como se le informó anticipadamente, los camiones que trasladan vehículos desde Madrid hacia el puerto de Huelva tienen salidas programadas todos los jueves, motivo por el cual su vehículo salió de la base de Madrid el jueves 3 de julio y embarcó en ferry el viernes 4, de acuerdo con las previsiones que le fueron indicadas desde un inicio.
En cuanto a su observación de que preguntó en varias ocasiones sobre la fecha de embarque, hemos revisado el historial de correos electrónicos intercambiados con su gestor de transporte. Concretamente, el jueves 3 usted nos escribió indicando:
“Buenos días. Me podrías decir cómo va el traslado del coche? Qué día me lo entregan? Lo necesito para trabajar y no me está resultando fácil prescindir de él.”
Ese mismo jueves 3, su gestor de transporte le ratificó por correo electrónico las previsiones establecidas, informándole de que el embarque estaba programado para el viernes 4. Lamentamos si en algún momento la información pudo parecerle insuficiente o no tan inmediata como esperaba; gestionamos estos servicios coordinados con terceros operadores de transporte y navieras, y a veces dependemos de la confirmación final de dichos proveedores para poder ofrecer datos definitivos.
Respecto a su comentario sobre el "punto de entrega en Madrid", queremos indicarle que, a todos nuestros clientes, les enviamos la localización de la base mediante un enlace de Google Maps, precisamente para facilitarles la llegada exacta al lugar de entrega o recogida. Por el momento, desconocemos un método más eficiente para transmitir estas indicaciones, pero valoramos enormemente su sugerencia de elaborar un mapa con explicaciones más detalladas. Sin duda, estudiaremos esta posibilidad para mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro.
Deseamos dejar constancia de que "Ro Ro Canarias" dispone de la información completa relativa a la ubicación de la base en Madrid, la cual ya le fue remitida oportunamente en su caso. No obstante, si considera que podemos ofrecer indicaciones más claras o detalladas, estaremos encantados de recibir sus consejos y propuestas, pues nuestro objetivo es prestar un servicio cada vez más preciso y satisfactorio.
Lamentamos sinceramente cualquier molestia o incertidumbre que haya podido sentir durante el proceso. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional o para atender cualquier otra gestión que necesite realizar.
Gracias, nuevamente, por confiar en Ro Ro Canarias.
Facilitadores y muy proactivos en dar un servicio excelente.
Siempre que demandaba informacion no tardaban nada en responder tanto telefonicamente como por whatsapp. Muy recomendables.
Muy eficaces y claros. Genial para pasar el coche de o a Canarias. Recomendable.
Estoy muy contento con el servicio. Destaca por su profesionalidad, y sobre todo simplicidad que en estos temas se agradece mucho. Todo ha sido claro, rápido y eficaz. ¡Lo recomendaría sin duda!
Empresa seria y muy eficiente.
Magali me fue indicando todos los pasos, así como la documentación necesaria para poder llevar mi coche desde la Península a Canarias.
Llegó en perfecto estado y en cinco días ya estaba conmigo.
La experiencia ha sido muy buena, todo muy fácil trasladé mi coche de canarias a Toledo y ha ido todo perfecto.
