Llevar Coche de Madrid a Canarias

¿Cómo hago para llevar mi vehículo de Madrid a Canarias?


Si te encuentras en esta situación o te has hecho esta misma pregunta, o conoces a alguien a quien escuchaste hacerla, ponte cómodo y disponte a leer, pues en este post te comentamos la solución, sencilla y con la garantía de Ro Ro Canarias.

1.- Solicita Presupuesto

El transporte de coches entre Madrid y Canarias es una de nuestras especialidades.

Hay dos posibles motivos por el que quieras transportar el vehículo:
• Adquiriste un vehículo en Península y deseas transportarlo a Canarias
• Tienes un vehículo que necesita ser transportado al Archipiélago.

Todo se inicia al ponerte en contacto con nuestras oficinas vía telefónica al 93 142 62 90 o vía web con nuestros agentes.

Servicio de asesoramiento previo al transporte

Nuestros agentes de atención tomarán debida nota del lugar donde se encuentra el vehículo a transportar, te indicarán los costes del servicio, te harán saber de la documentación que es indispensable que nos proveas, las vías de pago disponibles y cualquier otra información que requieras.

Cabe aclarar que podemos recoger el coche en tu domicilio, siempre que en la zona esté permitido el acceso de camiones porta-vehículos, de lo contrario se coordina en una dirección cercana a tu domicilio, por ejemplo un polígono o un área de servicios. Las recogidas en domicilio se realizan con flechas flexibles, entre el lunes y el miércoles de cada semana.
También dispones de la opción de entregar el vehículo en alguna de nuestras dos campas, ubicadas al norte y al sur de Madrid, en este caso lo puedes hacer de lunes a viernes dentro del horario de atención de cada campa. Hasta aquí hemos cubierto la primera etapa del proceso.

Una de las ventajas más valoradas por nuestros clientes es que, debido a la gran cantidad semanal de transportes que realizamos desde Madrid a Canarias, nos permite ofrecer una de las mejores tarifas del sector.

2.- Recogida en origen y transporte marítimo

Campa de Vehículos Madrid

Comenzamos entonces con la segunda etapa del traslado

Una vez coordinado lo anterior y contratado el servicio (el pago lo podrás realizar online o mediante transferencia bancaria) un camión porta-vehículos se hará presente en el lugar acordado y el transportista se ocupará de subirlo al camión, o en su defecto, te enviaremos la dirección de la campa y los horarios y dispondrás de la libertad y la comodidad de entregar tu coche el día que mejor se adapte a tus necesidades.

Los camiones porta-vehículos se dirigen al puerto de salida donde se ubican los buques de carga Ro Ro, en los cuales se realiza el transporte marítimo hasta el destino y las gestiones aduaneras correspondientes.
Es importante mencionar que si bien el transporte se realiza dentro del mismo país, Canarias tiene un régimen fiscal diferente al peninsular, motivo por el cual es necesario realizar gestiones aduaneras tanto en origen como en destino; gestión de DUA (Documento Único Administrativo) y gestión de exención por cambio de residencia o pago de impuestos en caso de corresponder. Si tienes dudas al respecto puedes ponerte en contacto con nosotros o bien puedes encontrar información relacionada aquí pero recuerda, no debes ocuparte (ni preocuparte) por estas gestiones, pues nosotros te asesoramos previamente y nos encargamos de ellas.

Transporte marítimo

En esta segunda etapa nos enviarás de forma telemática la documentación correspondiente (aquí puedes encontrar información al respecto o bien puedes contactarnos para que te informemos y asesoremos). Recibida dicha documentación, el agente asignado para tu transporte cumplimentará los formularios requeridos por la naviera y aduanas y te los remitirá para que sean firmados por el titular del vehículo. Tampoco debes preocuparte por este proceso ya que toda la documentación a firmar te la enviará tu agente debidamente cumplimentada. Bienvenido a bordo‼️ Hemos cubierto la segunda etapa del viaje.

3.- Recogida o entrega del vehículo en destino

Gestiones Aduaneras

El proceso de recogida en destino (última etapa del trayecto)

Por fin tu coche a llegado a destino!

Una vez atracados en el puerto de destino, los vehículos permanecen en la terminal portuaria mientras se cumple la segunda fase de trámites aduaneros, de las que, como te comentamos, tampoco tendrás que ocuparte. Finalizadas las mismas tu agente te informará la dirección y los horarios para que tú o alguien a quien hayas autorizado debidamente, retire el vehículo en el puerto de destino, es muy importante esperar la comunicación de tu agente debido a que el coche se podrá retirar sólo si está finalizada dicha gestión aduanera y no antes.
También te podremos ofrecer la entrega del vehículo en tu domicilio, que la realizaremos dentro las 24 hs. de finalizada la gestión aduanera.

A que es sencillo!? El vehículo está ahora en tus manos y hemos concluido satisfactoriamente el transporte en tres simples pasos.

Preguntas Frecuentes

Qué hacemos en Ro Ro Canarias?

Somos una transitaría transmediterránea encargada del transporte de motos, turismos, 4×4, furgonetas, camiones, maquinaria pesada y mercancías diversas entre Canarias, península y Baleares.
Aconsejamos el servicio Ro Ro, que es la forma más práctica, rentable y segura de transportar carga rodada.
En el proceso te ofrecemos un servicio de máxima calidad que incluye asesoramiento personal, un agente que se encargará de tu transporte y de brindarte la información necesaria y las mejores tarifas del mercado.
Puedes poner tu entera confianza en Ro Ro Canarias para llevar tu coche de Madrid a Canarias, porque sabemos lo que estamos haciendo y cómo cuidar de tu mercancía. Nuestros años de experiencia y las opiniones de nuestros clientes avalan nuestra gestión

Contáctanos y comprueba lo que nuestros expertos pueden hacer por ti!

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Plazox

Opiniones de Clientes de Ro Ro Canarias

Los testimonios de nuestros clientes avalan el compromiso de Ro Ro Canarias. Estas son algunas de las opiniones de los clientes que han utilizado nuestros servicios

Excelente
Ro Ro Canarias
4.7
Basado en 766 opiniones
Muy atentos, eficientes, y te mantenían siempre informado. Han hecho que todo el proceso sea muy fácil
Ya es la segunda vez que trabajo con ellos, muy buena gestión la que hacen los chico@s de Ro Ro Canarias... Gracias por todo.
el servicio correcto, segun lo previsto
Gran servicio y muy profesional he realizado con ello una gestión aduanera la atención y gestión del proceso muy bien implementado.
Empresa muy eficiente, cómoda para trabajar y recomendable 100x100. Muchas gracias
Muy buene experienci, encantadi con la atención. Volverè a utilizar de nuevo el servicio
Ha sido un servicio rápido y fácil de realizar gracias a las indicaciones, muy claras, exactas y con seguimiento de cada paso a realizar, del personal de RoRo Canarias. Muy recomendable.
Envíe mi coche de Tenerife a Huelva y todo sin problemas, muy amables, para cualquier duda te responde y contactan con el cliente, todas las gestiones al día, los recomiendo.
Transporte de coche Madrid/Tenerife en menos de 10 días, todo perfecto, trámite ágil y el coche llegó igual que lo dejé.
Ha sido una experiencia muy positiva. Todo el proceso se realizo con transparencia y constante seguimiento. Todos los plazos cumplidos con exactitud. Gracias Ro Ro Canarias !
EXCELENTE SERVICIO PRECIOS ATENCION SEGUIMIENTO DOCUMENTACION TODO SIN PROBLEMAS
Quede satisfecho de como te informan, y te facilitan todos los detalles, asi como la documentacion necesaria, mi trato con la empresa ha sido exquisito, y en particular con Angela, una autentica profesional, la recomiendo por encima de todas para el traslado del vehiculo. Muchas gracias a RO RO Canarias, por el trato recibido.
Todo muy bien ,cuando he tenido algún duda o algo q no entendía ,las personas con las q hablado por teléfono ,puedo decir q me han solucionado todo y son muy amables y están ahí paro lo q necesites , si necesitaría trasladar mi coche otra vez ,un dudaría en contratarles.gracias por todo
Empresa sería y formal
Me atendieron muy bien desde el principio, facilitándome la información que solicitaba. Una vez que entregue el coche, sí que eché de menos más datos de seguimiento. Pregunté en varias ocasiones por la fecha de embarque y desembarque, no teniendo la información muy clara porque dependía de terceros. Pienso que este proceso es muy mejorable. Además, el punto de entrega no está bien especificado. Te dan una ubicación y el nombre de la empresa, pero el punto de ubicación no es exacto y la caseta de la empresa está sin identificar. Igual en lugar de dar el punto de ubicación merece la pena hacer un mapa con las explicaciones. Es desagradable porque te quedas en un punto intermedio entre su empresa, que medio se desentiende porque ellos no tienen la información, y Balearia que tampoco parece tener más interés. A mí modo de ver es RoRoCanarias la que tiene que dar bien toda la información. Muchas gracias.
Respuesta del propietario:Estimado cliente, Ante todo, queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con Ro Ro Canarias. Sus comentarios son de gran valor para nosotros, ya que nos permiten seguir mejorando día a día nuestros servicios y la atención que prestamos a nuestros clientes. Con relación al embarque de su vehículo, deseamos aclarar algunos aspectos para su mayor tranquilidad. Su coche fue entregado en la base de vehículos de Madrid el viernes 27 de junio. Tal y como se le informó anticipadamente, los camiones que trasladan vehículos desde Madrid hacia el puerto de Huelva tienen salidas programadas todos los jueves, motivo por el cual su vehículo salió de la base de Madrid el jueves 3 de julio y embarcó en ferry el viernes 4, de acuerdo con las previsiones que le fueron indicadas desde un inicio. En cuanto a su observación de que preguntó en varias ocasiones sobre la fecha de embarque, hemos revisado el historial de correos electrónicos intercambiados con su gestor de transporte. Concretamente, el jueves 3 usted nos escribió indicando: “Buenos días. Me podrías decir cómo va el traslado del coche? Qué día me lo entregan? Lo necesito para trabajar y no me está resultando fácil prescindir de él.” Ese mismo jueves 3, su gestor de transporte le ratificó por correo electrónico las previsiones establecidas, informándole de que el embarque estaba programado para el viernes 4. Lamentamos si en algún momento la información pudo parecerle insuficiente o no tan inmediata como esperaba; gestionamos estos servicios coordinados con terceros operadores de transporte y navieras, y a veces dependemos de la confirmación final de dichos proveedores para poder ofrecer datos definitivos. Respecto a su comentario sobre el "punto de entrega en Madrid", queremos indicarle que, a todos nuestros clientes, les enviamos la localización de la base mediante un enlace de Google Maps, precisamente para facilitarles la llegada exacta al lugar de entrega o recogida. Por el momento, desconocemos un método más eficiente para transmitir estas indicaciones, pero valoramos enormemente su sugerencia de elaborar un mapa con explicaciones más detalladas. Sin duda, estudiaremos esta posibilidad para mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Deseamos dejar constancia de que "Ro Ro Canarias" dispone de la información completa relativa a la ubicación de la base en Madrid, la cual ya le fue remitida oportunamente en su caso. No obstante, si considera que podemos ofrecer indicaciones más claras o detalladas, estaremos encantados de recibir sus consejos y propuestas, pues nuestro objetivo es prestar un servicio cada vez más preciso y satisfactorio. Lamentamos sinceramente cualquier molestia o incertidumbre que haya podido sentir durante el proceso. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional o para atender cualquier otra gestión que necesite realizar. Gracias, nuevamente, por confiar en Ro Ro Canarias.
Facilitadores y muy proactivos en dar un servicio excelente.
Siempre que demandaba informacion no tardaban nada en responder tanto telefonicamente como por whatsapp. Muy recomendables.
Muy eficaces y claros. Genial para pasar el coche de o a Canarias. Recomendable.
Todo muy bien ,pero se dejaron el contacto de la moto puesta y llegó sin batería ,después se olvidaron de darle una documentación hasta casi una semana después con lo cual el vehículo tardó una semana más en llegar .
Respuesta del propietario:Estimado Manuel, En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con Ro Ro Canarias, ya que sus comentarios son fundamentales para la mejora continua de nuestro servicio. En relación con lo que nos indica en su reseña, quisiéramos ofrecerle algunas aclaraciones sobre el proceso de su envío: * Su servicio fue contratado el 11 de junio y la motocicleta fue recogida en su domicilio el 13 de junio. * Posteriormente, se embarcó en la siguiente salida marítima programada hacia Las Palmas, que tuvo lugar el viernes 20 de julio. * El buque arribó a destino el domingo 22 de julio. Al día siguiente, lunes 23, se inició el despacho de importación en la Aduana de Las Palmas, trámite que habitualmente requiere entre 24 y 48 horas para su finalización. Finalmente, el miércoles 25 de julio se le envió la notificación para el retiro de su vehículo. Por lo tanto, según nuestras verificaciones y los informes de la terminal portuaria, no se han registrado retrasos en el transporte ni en los procesos portuarios o aduaneros asociados a su envío. Todo se realizó conforme a los plazos estipulados y comunicados previamente. Respecto a la incidencia con la batería de la motocicleta, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. No obstante, tras consultar con la terminal portuaria responsable de la manipulación y custodia de la mercancía, se nos ha confirmado que durante la estancia en puerto y las operaciones de embarque y desembarque no se ha detectado ninguna anomalía que indique que el contacto de su motocicleta quedase encendido ni que pueda relacionarse con el estado de la batería en el momento de la entrega. Entendemos que la percepción de una demora o de incidencias en su envío le haya generado malestar, y sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde Ro Ro Canarias mantenemos nuestro firme compromiso de seguir revisando y mejorando todos nuestros procesos para ofrecer el servicio más eficiente y seguro posible. Si desea ampliar la información o necesita cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de atenderle de forma personalizada. Puede contactarnos a través de nuestros canales habituales o, si lo prefiere, facilitarnos sus datos de contacto para poder comunicarnos directamente con usted. Agradecemos nuevamente su confianza en Ro Ro Canarias. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, Ro Ro Canarias
Estoy muy contento con el servicio. Destaca por su profesionalidad, y sobre todo simplicidad que en estos temas se agradece mucho. Todo ha sido claro, rápido y eficaz. ¡Lo recomendaría sin duda!
Empresa seria y muy eficiente.
Magali me fue indicando todos los pasos, así como la documentación necesaria para poder llevar mi coche desde la Península a Canarias.
Llegó en perfecto estado y en cinco días ya estaba conmigo.
La experiencia ha sido muy buena, todo muy fácil trasladé mi coche de canarias a Toledo y ha ido todo perfecto.
Un placer haber contado con esta empresa para el traslado de mi coche de Ibiza a Gran Canaria. Era la primera vez que realizaba un traslado y la verdad que Alicia solucionó todas mis dudas y miedos. El coche llegó perfecto, salió un miércoles y el lunes ya pude recogerlo. Se encargan de todo el tema aduanero que es lo más jaleoso y te explican todo genial, tanto que lo que parecía complicado se hace fácil. Gracias Alicia por todo! Volveré a contratar vuestro servicio sin duda alguna cuando lo vuelva a necesitar.
Recién acabo de recibir el coche desde Canarias, me gustaría resaltar todas las facilidades brindadas para hacer todas las gestiones. Servicio 10.
El proceso fue sencillo y rápido. En todo momento me fueron informando sobre la trazabilidad del coche hasta su entrega final. Recomendables.
Muy profesionales y agradables, los recomiendo.
La verdad es que éramos muy reacias a contratar online el servicio pero resultó genial, todo perfecto, muy bien explicadas las indicaciones, sin ningún tipo de problema y rápido,(dejamos el coche el miércoles en Las Palmas y el Lunes ya estaba en Huelva,teniendo en cta. que el viernes fué fiesta en Las Palmas).
Muy buen trabajo, muchas gracias
Ha sido un servicio immejorable.He estado informada de todo y me coche llegó sin ningún problema.Todos los documentos que he necesitado me lo han gestionado de una manera rápida y sin ningún problema.
Empresa muy recomendable. Me mantuvieron informada tanto vía telefónica como electrónica de todo el trámite de papeles necesario y me resolvieron todo sin problemas.
Maravillosa experiencia, trajeron el coche según lo previsto y con la documentación resuelta. Muy recomendable.
Servicio excelente
En agosto del 2021, me trasladaron un coche desde El Casar (Guadalajara), a Fuerteventura, ahora en mayo de 2025, me trasladan otros dos vehículos, mismo punto de recogida y mismo destino.
En ambas ocasiones todo salió muy bien, y en los plazos indicados.
Quiero agradecer por el trato de Magali. Ha estado muy atenta y respondiendo muy rápido a mis mensajes. Así da gusto ser atendido. Eres la mejor!
Me sirvieron de gran ayuda tanto Magali como el señor Alfredo y resto de compañeras, a pesar de mi desconocimiento de cómo entregar la documentación necesaria, por lo que todos fueron muy amables y más fácil de lo que creí desde un principio.
Muchas gracias.
Manuel
Empresa recomendada 100 %.En todo momento me informaron de todo.En mi caso la moto se llevo desde Las Palmas hasta Valencia (a puerta) y tanto la empresa como la subcontrata en Península excelentes.Recomiendo esta empresa.La moto llegó en perfectas condiciones.Son muy rápidos y buen precio.
Muy bien y gestionado.
La señorita Magali, me informó y solucionó en todo momento.
Traje un coche con ellos desde Madrid a Lanzarote.
Buen precio. Un poco de lío con ellos papeleo a entregar ya que era un coche histórico, más el imprevisto de tener que pagar grúa en el puerto de Cádiz
Por lo general, bien
Muy profesionales seguiré teniéndolos en cuenta y recomendarles
Rápidos, amables y eficientes. Todo correcto!
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