Opiniones de Clientes de Ro Ro Canarias

Valoración de Promedio de 4.76 de un total de 362 valoraciones
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Rafa
21/08/2018

El envío de mercancía ha llegado correctamente y la información ha sido adecuada en todo momento.

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Miguel Serrano Hernández
20/08/2018

Trayecto Sevilla - Tenerife:

A la hora de dejar el coche en el puerto de Sevilla las indicaciones brillan por su ausencia y es todo un poco caótico, creo que deben mejorar la señalética en este sentido. Salir a pie del puerto es inviable, por las distancias a cubrir y por el riesgo que supone caminar entre puentes-grúa, camiones y contenedores de carga, por lo que el personal de la oficina te avisa a un taxi que no tarda en llegar. Una vez en Tenerife, la realización del DUA de importación, la obtención del entréguese y la retirada en el puerto del Este no presentó mayores complicaciones y fue bastante ágil.

Ro Ro Canarias te mantiene informado en todo momento y te da las indicaciones y documentación necesaria para que la operación salga perfecta.

PD: si bien nadie se hace responsable de lo que lleves dentro del vehículo, comentar que aún sabiendo esto, bajé el coche con parte de una mudanza y no tuve ningún problema.

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FRANCISCO PATERNA OTERO
15/08/2018

Contrate a esta empresa para trasportar un vehgiculo nuevo que compre en Sevilla hasta Canarias, y he quedado sorprendido de la eficacia y eficiente que tienen, todo salido muy bien, y algun problema que habia ellos lo resolvieron, por lo que estoy muy satisfecho de sus servicios.

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Montse
13/08/2018

Muy feliz y satisfecha con vuestro trabajo , aunque empezó un poco mal porque me dijeron que si había barco un día y luego me dijeron el siguiente , fueron muy amables , rápidos y profesionales en lo que les correspondió . Gracis Alfredo y Alícia por la gestión comercial y gracis Magali por atenderme y ayudarme hasta el final .
Saludos

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Marco Molina Almendros
06/08/2018

Buenas tardes.
Muy satisfecho con el servicio de Sevilla-Las Palmas, hasta mi coche llegó unos días antes de lo hablado :).
Pese a no tener experiencia en estas cosas te explican todo el proceso por mail y no hay ningún problema.

Muchas gracias para Alfredo y Magalí por todo

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Luis Antonio García Pavon
02/08/2018

La verdad es que he quedado muy satisfecho con el servicio prestado , tienen a gente bastante competente y profesional
Gracias por todo Yolanda

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Juan Jose Arroyave
25/07/2018

Quedamos muy satisfechos con el servicio prestado por Ro-Ro Canarias. Buen precio, excelente información, cumplimiento de los tiempos pactados. Muchas gracias y lo recomendaremos a quien lo necesite.

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Maria Elena Calvo Fernández
24/07/2018

Agradezco la buena comunicación y efectividad del servicio. Muy diligentes

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angel muñoz
11/07/2018

envié un coche y moto sobre remolque desde mallorca hasta las palmas de gran canaria, profesionales en todo momento encargándose de todo, un trato excelente.

Muy contento con toda la atención y el servicio prestado

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Blanca Gorrin
06/07/2018

El trato de la empresa genial,los trámites de papeles muy rápido.Yo sólo tuve problemas con la empresa externa de trasporte, para recogida del vehículo en domicilio, que venía de Cádiz a Tenerife.Al final la entrega no la hizo el trasportista.Vale la pena que tramiten ellos toda la documentación,muy sencillo y eficaz.Gracias a Yolanda.

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Wilfredo
05/07/2018

Muy buen servicio, con una atención amable y atenta, puntualidad e información constante del envío. Además buenos precios.

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Carmen
20/06/2018

Te solucionan todo con mucha rapidez. Te solucionan y facilitan respuesta acualquier duda con amabilidad. Siempre en contacto con el cliente.
Estamos encantados. GRACIAS

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Marina
20/06/2018

Muy satisfecha, me pasaron mi coche desde Fuerteventura a Galicia y en 11 días, gracias a todos, también al señor Alfredo, saludos

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Angel
19/06/2018

Buenas tardes,
Complicadado llevar el coche desde la barrera del puerto de BCN hasta donde te indica el portuario que lo debes dejar. MUY MUY peligroso salir del puerto caminando una vez has dejado el coche. Pasas entre gruas camiones vehículos. Me llamarón la atención 3 veces por no llevar chaleco reflectante.
En la ADUANA de LPA, muy lentos e incompetentes. Tardo casi 2 horas la señora en realizar el tranite. . Puso la matrícula dos veces mal en el documento.
Me pidio demostrar que había trasladado el coche por trabajo. No le valía con el certificado de empadronamiento. Necesitaba un contrato tampoco le valió. Finalmemte le valió la vida laboral de la seguridad social.
En la empresa de recogida del puerto de LPA. Todo mejor. Y mas rápido.
El coche llego en buen estado.

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Noemi Vega Perez
19/06/2018

Estoy muy satisfecha con el trato y el servicio recibido por parte de esta empresa. Muy profesionales y atentos con todo la documentación.

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Laura
18/06/2018

Muy buen servicio. Rápido y eficaz. Estoy muy contenta con todo. Gracias. Mi coche llegó sano y salvo. Y por un precio muy competente

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Eugenia
15/06/2018

Buenas tardes. A pesar de no tener el coche en la fecha acordada estoy satisfecha con la atencion recibida. Muy amables y se encargaron de todo. Gracias

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Marta Rodriguez Marcos
25/05/2018

Encantada con vuestro servicio, he enviado mi Smart a Tenerife desde Galicia y todo de 10!! Gracias a Alicia también que fue muy paciente conmigo, gracias!

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Jesús Laderas Aguado
25/05/2018

Salvo inconvenientes habituales en este tipo transportes. Han sido muy serios con el trabajo y estoy bastante satisfecho.
Gracias y saludos

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Juan Verdejo Suarez
24/05/2018

Muy contento cn el servicio prestado, y agradecido por el excelente trato personal recibido, gracias

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