Testimonios de Clientes de Ro Ro Canarias

Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y le agradeceríamos que dedicara un momento para valorar su experiencia con nosotros (su información personal continuará siendo confidencial)

Valoración de Promedio de 4.75 de un total de 348 valoraciones
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19/06/2018

Buenas tardes,
Complicadado llevar el coche desde la barrera del puerto de BCN hasta donde te indica el portuario que lo debes dejar. MUY MUY peligroso salir del puerto caminando una vez has dejado el coche. Pasas entre gruas camiones vehículos. Me llamarón la atención 3 veces por no llevar chaleco reflectante.
En la ADUANA de LPA, muy lentos e incompetentes. Tardo casi 2 horas la señora en realizar el tranite. . Puso la matrícula dos veces mal en el documento.
Me pidio demostrar que había trasladado el coche por trabajo. No le valía con el certificado de empadronamiento. Necesitaba un contrato tampoco le valió. Finalmemte le valió la vida laboral de la seguridad social.
En la empresa de recogida del puerto de LPA. Todo mejor. Y mas rápido.
El coche llego en buen estado.

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19/06/2018

Estoy muy satisfecha con el trato y el servicio recibido por parte de esta empresa. Muy profesionales y atentos con todo la documentación.

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18/06/2018

Muy buen servicio. Rápido y eficaz. Estoy muy contenta con todo. Gracias. Mi coche llegó sano y salvo. Y por un precio muy competente

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15/06/2018

Buenas tardes. A pesar de no tener el coche en la fecha acordada estoy satisfecha con la atencion recibida. Muy amables y se encargaron de todo. Gracias

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25/05/2018

Encantada con vuestro servicio, he enviado mi Smart a Tenerife desde Galicia y todo de 10!! Gracias a Alicia también que fue muy paciente conmigo, gracias!

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25/05/2018

Salvo inconvenientes habituales en este tipo transportes. Han sido muy serios con el trabajo y estoy bastante satisfecho.
Gracias y saludos

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24/05/2018

Muy contento cn el servicio prestado, y agradecido por el excelente trato personal recibido, gracias

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24/05/2018

Buen servicio, buena atencion y asesoramiento.
Repetire con vosotros.
Gracias.

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23/05/2018

Muy contento del trabajo gestionado por ro-ro canarias. El coche me llegó dos días antes de lo previsto! 10 días desde Tenerife a Orense.

Gracias

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22/05/2018

Buenos dias, ha sido facli y muy amables por parte de todo el ñersonal,graciaz
Saludos
Maria

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22/05/2018

Todo ha llegado perfecto y muy rápido muchas gracias

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17/05/2018

Buen servicio, el coche llegó en perfecto estado y en las fechas programadas. Lo recogieron en Madrid para viajar, como carga, de Cadiz a las Palmas.
Lo recomiendo

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15/05/2018

El servicio recibido en general, no se puede decir nada de él, simplemente ha sido estupendo.
Pero he de poner un pero que no se como se puede solucionar y ha sido a la hora de la recogida, que por muy clara que estaba la dirección, ni los taxistas de la zona lo conocían, el último de ellos al parecer y aún con el GPS debió preguntar cuatro veces hasta que le aproximaron al centro; quizás seria bueno algún tipo de indicación y por lo que igualmente se me dice el acceso a pie o transporte público distinto de taxi, es imposible.
Bueno como indico al principio ha sido estupendo y se solucionara el tema del acceso ya seria inmejorable.
Atentamente.
Jesús Rueda

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14/05/2018

Muy satisfecho por el servicio prestado, además de eficientes muy rápidas todas las gestiones... gracias!

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08/05/2018

Mandé mi Audi A3 desde Madrid a Las Palmas de Gran Canaria. Llegó en perfecto estado. La atención de su personal fue impecable, tanto vía mail como vía telefónica. Quedo muy agradecido, gracias.

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08/05/2018

Muchas gracias por la eficacia con la que nos han atendido y la colaboración prestada en todo momento que le hemos necesitado.Vemos que son una empresa seria y por nuestra parte, recomendable,con lo cual daremos la máxima referencia de ustedes y empleados. Un saludo

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05/05/2018

Todo perfecto hasta llegar a Cádiz.
A partir de ahi hubo un poco de desconcierto con la empresa transportista para llevarlo a su último destino Ávila.
Deberían tomar precauciones con este tipo de anomalías e irregularidades.
Por lo demás todo perfecto: trato, atención, diligencias...
Saludos

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03/05/2018

he recibido un trato muy profesional y atento, felicidades por el equipo de personas que disponen

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03/05/2018

La dirección de recogida proporcionada fue diferente de aquella en la que estaba el vehículo -incluso se trataba de otro municipio- y tras desplazarme a la localización que venía indicada se pudo resolver llamando directamente a la persona que me indicaron en el teléfono de contacto, ya que en el teléfono de ayuda tenían la misma información errónea. Lo comento simplemente es para que no le vuelva a pasar a otros clientes. Gracias

Respuesta de Ro Ro Canarias
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario, efectivamente nuestro departamento de tráfico no había actualizado el cambio de dirección, le solicitamos perdón por los inconvenientes causados y volvemos a agradecer su comentario que evitará que le ocurra a otros clientes.
Cordiales saludos,
Ro Ro Canarias

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02/05/2018

Muy buena atención y muy profesionales.

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Movimiento y Aprovisionamiento de Mercancías S.L. | NIF: ESB67153809 | Empresa Transitaria nº 12244459-1

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